Llamadas desde softphone a anexo pbx

Hola amigos, he comenzado con revisar asterisk y he ledio bastante, y casi todo pude encontrarlo en la web, pero ahora si me he entrabado en un problema. Resulta que yo dispongo que unos AddPac FXO lo cuales deseo usar con mi asterisk para poder ingresar mis troncales. He logrado realizar llamadas de mis anexos (en una central alcatel) a los softphones (me demoré bastante, pero ahora ya lo tengo funcionando), pero cuando quiero llamar desde mis softphones a los anexos no puedo hacerlo. Antes de meterle mano me decía que no había lineas disponibles para llamar pero ahora con algunas modificaciones me dice que la llamada no puede ser cursada, que compruebe el número e intente de nuevo.