como implementar 5 lineas pero q tengan el mismo DID o numero telefonico ?
Jue, 06/08/2009 - 23:22 | 
qubo
Hola me gustaria saber como hacer esto.
resulta que hay empresas que tienen un solo numero de telefono. pero nunca suena ocupado. porque tienen varias lineas que trabajan abajo de un solo numero.
me gustaria saber como puedo hacer esto en asterisk. tener un numero DID via sip pero que se puedan contestar varios asistententes pero que las personas clientes que marquen, marquen el mismo numero. asi como empresas lo hacen
gracias de antemano. por cierto como se llama el termino para esto ? algunos le llaman cabeza de grupo. pero no se si se le conoce con otro nombre o en ingles como se le conoce
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hola esto lo quiero hacer para un proveedor de linea VOIP no PSTN tiene alguna diferencia ??? o ventaja?
Estimado,existe un servicio llamado Hunting que lo brinda tu operador de lineas telefonicas.
Por ejemplo tienes la L1= 223834, L2=482332 Y L3=342419
Entonces le dices a tu operador que al numero de la L1 le añada canales de la L2 y L3 emtonces podrian entrar hasta 3 llamadas al mismo tiempo por la linea telefonica.
En el caso de sip, pues depende de tu operador que te da el servicio de numero DID y que te asigne los canales que necesitas. Generalmente dan 2 a 3 canales.
Saludos
aLan Sanchez
Digum Asterisk DCAP
gracias por contestar. disculpa y con cuales otras vias se puede ? como se llama eso q pido ? cual es su nombre comun
y como se pudiera implmentar si pudieras ahondar en el tema te lo agradeceria.
qubo,
Mira lo que vos plantea es muy común, el tema es que esa facilidad de líneas rotativas la central pública de tu proveedor.-
Creo que con Asterisk, no es posible, Pero se puede hacer por otras vías que en la programación avanzada.
Saludos,
EB