Desfase en grabaciones de llamados que realizo desde Asterisk... Help!!!

Buenas noches, soy nuevo en este foro, el motivo del cual desee inscribirme aca es para ayudar y ser ayudado en lo posible...
Buenos mi problema se debe a que tengo una central asterisk, y lo que sucede es que hace una semana aproximadamente empezamos a notar un desfase en todas las grabaciones de las llamadas realizadas, el desfase esta tanto en la extension .wav y luego que mixmonitor las convvierte a .mp3 este se mantiene, sin embargo lo que me causa rareza es que los ejecutivo no escuchan con desfase, pero al omento de sacar la grabación se nota este.
A que puede deberse esta incidencia... por favor si pueden ayudarme.
desde ya muchas gracias...

error al transferir una llamada Called end


Sucede que soy novato en esto de los conmutadores Asterisk y no logro detectar donde esta el problema con esta extension en particular donde me marca el error